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Aviso Legal y Política de Privacidad

1. Naturaleza del servicio

Mystora ofrece guías personalizadas de carácter astrológico y numerológico con fines exclusivamente de entretenimiento y desarrollo personal. El contenido generado no constituye consejo médico, financiero, jurídico ni psicológico. Ninguna información proporcionada debe interpretarse como una predicción garantizada.

El usuario reconoce que los resultados tienen un carácter lúdico e inspiracional y que las decisiones que tome basándose en ellos son de su exclusiva responsabilidad.

2. Condiciones de compra

La apertura gratuita (extracto breve) se ofrece sin compromiso. La guía completa es un producto digital de pago único. El precio se muestra antes de la confirmación del pago.

El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Mystora no almacena datos bancarios ni de tarjeta de crédito.

Derecho de desistimiento: De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (España) y el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, al tratarse de contenido digital suministrado de forma inmediata tras la compra, el usuario acepta la ejecución inmediata del servicio y renuncia expresamente al derecho de desistimiento. No obstante, si considera que el servicio no se ha prestado correctamente, puede contactarnos en contact@mystora.es y estudiaremos su caso de forma individual.

3. Política de privacidad (RGPD)

3.1. Datos recogidos

Recogemos únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio: nombre (o seudónimo), fecha de nacimiento y, de forma opcional, dirección de correo electrónico. En caso de compra, Stripe recoge los datos de pago de forma independiente.

3.2. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para generar su guía personalizada, enviarle el informe por correo electrónico (si lo solicita) y, en su caso, enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con Mystora.

3.3. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario (artículo 6.1.a del RGPD) para la generación de la guía, y en la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b) para el procesamiento del pago.

3.4. Conservación

Los datos personales se conservan durante un máximo de 36 meses desde la última interacción. Las guías generadas se almacenan de forma cifrada y pueden ser eliminadas previa solicitud.

3.5. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos. Puede ejercer estos derechos escribiendo a contact@mystora.es. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días.

3.6. Encargados del tratamiento

Sus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores: Vercel Inc. (alojamiento, EE.UU.), Stripe Inc. (pagos, EE.UU.), Brevo (correo electrónico, Francia), Anthropic PBC (generación de contenido, EE.UU.). Todos cumplen con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo o equivalentes).

4. Cookies

Mystora utiliza únicamente cookies funcionales estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio (por ejemplo, para limitar el acceso gratuito a una consulta por período de 24 horas). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros con fines de marketing.

Vercel Analytics puede recoger datos anónimos de uso. Para más información, consulte la política de privacidad de Vercel Analytics.

5. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio (textos, diseño, logotipo, código) son propiedad del editor del sitio y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

6. Limitación de responsabilidad

Mystora no garantiza la exactitud, exhaustividad ni idoneidad del contenido generado para ningún fin particular. El servicio se proporciona "tal cual" y su uso es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. Mystora no será responsable de ningún daño directo o indirecto derivado del uso del servicio.

7. Ley aplicable

El presente aviso legal se rige por la legislación francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor del país de residencia del usuario. Para los usuarios residentes en España, serán de aplicación las disposiciones del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

En caso de litigio, el usuario podrá recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos: contact@mystora.es

Última actualización: abril 2026